テレビをリセット(再起動)する
画面が映らない、リモコンの操作ができない、などでお困りのときに以下の操作をお試しください。問題が改善されないときは、以下の出荷状態に戻す手順をお試しください。
外付けのUSB機器をテレビに接続している場合は、取り外してから操作してください。
電源リセット
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リモコンでテレビを再起動する。
リモコンの電源ボタンを、電源が切れるまで約5秒間押し続けます(シャットダウンメッセージが表示されます)。
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電源コードを抜く。
手順1を行っても問題が改善されないときは、テレビの電源コードをコンセントから抜き、テレビの本体の電源ボタンを1回押してください。その後、2分待ってから、電源コードをコンセントに差し込み直します。テレビの電源ボタンを電源が切れるまで押し続けて(モデルによっては40秒以上)、テレビを再起動することができます。
ヒント
- テレビ本体のボタンが1つ(電源ボタンのみ)のモデルは、電源ボタンの操作でテレビを再起動することもできます。テレビの電源ボタンを押すと操作メニューが表示され、メニューの[再起動]を選び、電源ボタンを長押しすると再起動します。
- テレビが再起動した後も、個人設定やデータは失われません。


